Lancée en 2018, la mise à jour Google EEAT a pour objectif de promouvoir des contenus fiables et pertinents afin d’optimiser l’expérience utilisateur. Google EEAT ou Google EEAT signifie « Expertise, Expérience, Autorité, Fiabilité » et Google met en avant les pages qui répondent à ces critères. Plus récemment, la dimension « Expérience » a été ajoutée, élargissant ainsi le concept initial. À l’origine destiné aux contenus touchant à des sujets sensibles comme la santé, la finance et la sécurité (appelés « Your Money Your Life »), ces critères sont désormais appliqués à l’ensemble des secteurs. Décryptons les implications et bonnes pratiques autour de cette mise à jour.
Google EEAT : Comprendre le système de classement de Google
Google EEAT représente une évolution de son algorithme visant à améliorer la qualité des contenus en ligne. Introduit avec la mise à jour Medic Update, ce concept repose sur trois piliers : Expertise Expérience, Autorité et Confiance. Initialement appliqué aux secteurs sensibles comme la finance, la santé et le bien-être, l’objectif de ces critères est de garantir des résultats de recherche fiables et pertinents pour les utilisateurs.
Le « E » pour traduire l’Expertise (Expertise)
Google évalue l’expertise dans votre domaine d’activité afin de s’assurer que votre contenu reflète une connaissance approfondie et fiable. Pour ses algorithmes, il est crucial de démontrer que vous êtes un expert reconnu et que vos contenus sont de qualité. Cela passe par la publication de contenus riches en valeur ajoutée, capables de répondre aux besoins des utilisateurs.
Pour qu’un contenu soit perçu comme qualitatif, plusieurs critères sont essentiels :
- Un texte clair, informatif et exhaustif, basé sur des sources crédibles et vérifiables ;
- Un vocabulaire varié et précis, qui démontre une maîtrise du sujet ;
- Une syntaxe soignée et une fluidité dans la structure des phrases ;
- Des mots-clés pertinents, bien optimisés pour la stratégie SEO, et une stratégie de contenu alignée avec l’intention de recherche ;
- Un maillage interne cohérent, reliant des pages complémentaires de votre site pour renforcer l’expérience utilisateur ;
- Des liens entrants et sortants de qualité, provenant de sites d’autorité ou de référence dans votre secteur.
En plus de cela, il est crucial de veiller à offrir une expérience utilisateur optimale, en proposant une interface web ergonomique, une navigation fluide et des temps de chargement réduits. Cela contribue également à la perception de votre expertise et de la qualité de vos contenus
Le « E » pour traduire L’Expérience comme preuve de vos compétences
L’expérience fait référence à l’expertise personnelle de l’auteur et à la manière dont ses vécus renforcent la valeur de son contenu. Par exemple, un site web qui partage des critiques authentiques de produits que l’auteur a testés témoigne de cette expérience. Pour Google, l’objectif est d’évaluer si l’auteur possède une expérience solide dans son domaine ou sur le sujet abordé.
- Prouvez votre expérience
Maîtrise du sujet : Publiez des articles supplémentaires sur des thèmes similaires pour démontrer votre connaissance approfondie du sujet. Cela aide Google à percevoir votre compétence dans le domaine. - Historique dans le secteur : Si votre site aborde ce sujet depuis plusieurs années, cela constitue un signal fort de votre expérience. Mentionnez vos antécédents professionnels et votre parcours pour renforcer cette perception.
- Partage d’avis : Exprimez votre opinion personnelle sur les sujets traités et partagez des témoignages d’autres personnes. Cela contribue à l’authenticité et à la fiabilité de votre contenu.
- Tests de produits : Lorsque vous discutez d’un produit ou d’un service, indiquez clairement que vous l’avez essayé. Cette approche prouve non seulement votre expérience, mais elle ajoute également une couche de crédibilité à vos recommandations.
- Engagement communautaire : Impliquez-vous dans des forums ou des groupes liés à votre domaine. Votre participation active et vos interactions avec d’autres experts peuvent renforcer votre image d’autorité.
En suivant ces étapes, vous pouvez démontrer non seulement votre expérience, mais aussi renforcer la confiance des lecteurs et des moteurs de recherche envers votre contenu
Le « A » pour Autorité (Authoritativeness)
L’autorité d’un site web est un facteur clé en SEO, influençant à la fois la crédibilité du contenu, de l’auteur et du site dans son ensemble. Pour accroître cette autorité, il est primordial de prouver la légitimité et l’expertise des rédacteurs. Un moyen efficace d’y parvenir est de mettre en œuvre une stratégie de backlinks de qualité.
L’acquisition de liens provenant de sites d’autorité, reconnus et fiables, renforce la crédibilité de vos contenus aux yeux des moteurs de recherche. Plus vos pages sont citées par des sites pertinents et influents, plus votre autorité s’améliore. De plus, une diversité dans la provenance de ces backlinks est nécessaire pour créer un profil de liens équilibré et naturel, un critère essentiel pour Google.
En complément d’une bonne stratégie de netlinking, il est important de travailler sur la qualité intrinsèque de vos contenus, leur pertinence, et de s’assurer qu’ils répondent aux attentes des utilisateurs pour obtenir des partages organiques
Le « T » d’EEAT : Comment la Fiabilité Renforce la Confiance des Utilisateurs
La fiabilité d’un site web représente le degré de confiance que les utilisateurs et les moteurs de recherche lui accordent. Pour établir cette fiabilité, il est crucial qu’un site soit transparent, honnête et fournisse des informations précises. Les moteurs de recherche privilégient les sites qui respectent ces critères et offrent des données à jour. Une bonne réputation positionne votre entreprise comme un acteur sérieux et digne de confiance dans son secteur.
Comment bâtir une réputation de fiabilité ?
- Transparence :
Assurez-vous que votre site affiche des informations de contact claires, incluant une adresse physique, un numéro de téléphone et une adresse e-mail. La transparence renforce la crédibilité de votre entreprise.
2. Mentions légales et politique de confidentialité :
Intégrez des mentions légales détaillées et une politique de confidentialité pour montrer que vous prenez au sérieux la vie privée de vos utilisateurs et respectez les réglementations en vigueur.
3. Avis et témoignages :
Publiez des avis authentiques de clients satisfaits. Les retours positifs instaurent la confiance chez les nouveaux visiteurs et montrent votre engagement envers la satisfaction client.
4. Sécurité du site :
Utilisez le protocole HTTPS pour sécuriser votre site web. Une bonne sécurité protège les données sensibles des utilisateurs et renforce la confiance dans votre plateforme.
5. Respect des engagements :
Tenez vos promesses concernant les délais de livraison, le service client et les garanties. La fiabilité se construit sur le respect des engagements pris envers vos clients.
6. Qualité du contenu :
Proposez un contenu informatif et utile. Par exemple, un compte-rendu de produit doit être objectif et viser à aider les visiteurs dans leur décision d’achat, plutôt que de simplement promouvoir le produit.
Niveau de fiabilité attendu
Le niveau de fiabilité requis varie selon le type de page :
- Boutiques en ligne : Elles doivent disposer d’un système de paiement sécurisé et d’un service client réactif.
- Tests de produits : Ces comptes-rendus doivent fournir des informations honnêtes pour aider les consommateurs.
- Réseaux sociaux : Les publications peuvent être moins formelles tant qu’elles respectent les directives des plateformes et visent à divertir.
Autres éléments à considérer
- Engagement communautaire : Impliquez-vous dans des initiatives locales ou des œuvres caritatives pour renforcer votre image de marque.
- Mise à jour régulière : Assurez-vous que le contenu de votre site est régulièrement actualisé pour refléter les changements de l’industrie et les nouvelles informations pertinentes.
- Certification et accréditation : Obtenez des certifications reconnues pour valider votre expertise et renforcer votre crédibilité.
- En suivant ces recommandations, vous pouvez solidifier votre réputation de fiabilité et créer un environnement de confiance pour vos utilisateurs.
Comment définir le score EEAT d’une page ?
Officiellement, il n’existe pas de « score EEAT ». Cependant, le positionnement d’une page dans les résultats de recherche de Google (SERP) reflète indirectement la confiance que le moteur accorde à un site.
Ce niveau de confiance est évalué principalement à travers les algorithmes de Google, qui se basent sur les critères EEAT (Expertise, Expérience, Authoritativeness, Trustworthiness).
Les Search Quality Raters (SQR), employés par Google, jouent aussi un rôle essentiel dans cette évaluation. Ils sont chargés d’analyser la qualité des résultats dans les SERP en utilisant des directives strictes, mises à jour pour la dernière fois en juillet 2022. Les SQR évaluent les pages en se concentrant sur la fiabilité des informations, l’autorité des auteurs et la pertinence du contenu.
Bien que les SQR n’affectent pas directement le classement d’un site, leurs analyses aident les ingénieurs de Google à améliorer les algorithmes, renforçant ainsi l’importance des critères EEAT pour le référencement. Pour maximiser votre visibilité, veillez à publier du contenu de haute qualité, provenant d’experts reconnus, et à toujours inspirer confiance à vos visiteurs en mettant en avant votre crédibilité.
Google EEAT : Quel impact pour les pages web « Your Money Your Life » (YMYL) ?
L’objectif de Google est de proposer des contenus toujours plus qualitatifs. Les informations sur des sujets sensibles comme la santé, la finance, le domaine juridique, etc. se multiplient. Tout l’enjeu pour Google est de mettre en avant les contenus les plus fiables et qualitatifs en fonction des requêtes des internautes. Le moteur de recherche doit faire en sorte que les utilisateurs ne soient pas abusés sur des sujets qui peuvent impacter leur vie. Son rôle est aussi de limiter la diffusion des fake news.
Toutefois, les critères google EEAT s’étendent désormais à tous les types de contenus.
Les pages « Your Money, Your Life » traitent de ces sujets sensibles et impactants. Il peut s’agir de conseils médicaux, juridiques, financiers, administratifs, etc. Ce sont également les pages de transaction financière et commerciale ou portant sur la sécurité.
En 2018, Google a décidé de renforcer l’importance des critères EEAT dans ses algorithmes. Ainsi, bon nombre de sites financiers, médicaux ou légaux ont perdu considérablement en visibilité dans les SERP. Pour rester visibles dans les pages de résultats, il a fallu que les marques se plient aux règles de crédibilité et de qualité exigées par le moteur de recherche et ajustent leurs contenus.
Intégrer google EEAT dans sa stratégie SEO : Comment faire ?
Créer un contenu clair, explicite à haute valeur ajoutée
Les pages YMYL se concentrent sur des thématiques sensibles et cruciales pour les internautes. Google applique des critères stricts à ces pages afin d’assurer une expérience utilisateur à la fois sécurisée et pertinente. Pour obtenir un bon score EEAT, il est fondamental de répondre aux exigences fixées, en particulier en matière d’expertise. Cela se traduit par la création de contenus de qualité, capables d’offrir des réponses précises et pertinentes aux besoins des utilisateurs. Une stratégie de contenu efficace doit être mise en place pour satisfaire à la fois le lecteur et les algorithmes de Google.
De plus, le contenu doit être bien structuré et facile à lire en respectant plusieurs optimisations :
- répondre à la requête de l’utilisateur dès le début ;
- utiliser des balises HN avec une hiérarchie cohérente ;
- rendre le texte aéré et agréable à lire en intégrant du gras et des listes ;
- se baser sur des sources fiables ;
- inclure des mots-clés et un vocabulaire adapté.
Assurez vous de valoriser l’auteur du contenu écrit ou vidéo
Lors de la lecture d’un article de blog, il est fréquent de trouver une section dédiée à l’auteur. Google utilise cette information pour évaluer l’expertise et la crédibilité du site. Il prend en compte plusieurs éléments :
- L’autorité de l’auteur dans son domaine d’expertise, prouvée par des références pertinentes et des contributions reconnues ;
- Une biographie complète, détaillant les qualifications, l’expérience professionnelle et les publications importantes de l’auteur ;
- Le nom, prénom, une photo professionnelle, ainsi que des liens vers ses réseaux sociaux et autres sources de crédibilité (comme des certifications ou mentions dans des médias) ;
- La régularité des contributions de l’auteur sur des sujets pertinents.
Si l’auteur du contenu à une forte notoriété du fait de son expertise dans son domaine, google considère que son contenu est crédible pour répondre aux exigences de Google en terme « d’expert » dans son domaine.
Surveiller la performance et la pertinence des backlinks sur votre site web
L’autorité d’un site est un pilier fondamental du système google EEAT (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness). Elle repose en grande partie sur la qualité des backlinks qui pointent vers votre site. Pour garantir que ces liens renforcent votre autorité, plusieurs critères doivent être examinés :
- L’autorité des sites référents : Les sites qui renvoient vers vous doivent être reconnus dans leur secteur pour maximiser leur impact,
- La fiabilité des sources : S’assurer que les sites référents sont de confiance et bien notés en termes de sécurité et de réputation,
- La pertinence des backlinks : Il est crucial que les liens soient cohérents avec le contenu de votre page cible afin de renforcer leur crédibilité.
En plus d’améliorer votre autorité, des backlinks de qualité augmentent le trafic de référence : les visiteurs accédant à votre site via ces liens de sources externes fiables. Cela ne se limite pas à l’acquisition de trafic ; cela favorise également la conversion et renforce la crédibilité de votre marque, contribuant ainsi à l’engagement des utilisateurs.
Cependant, attirer du trafic ne suffit pas. Pour maximiser les résultats, votre site doit offrir une expérience utilisateur fluide et sécurisée, respectant les standards de performance, d’accessibilité, et de protection des données personnelles.
Si l’auteur du contenu à une forte notoriété du fait de son expertise dans son domaine, google considère que son contenu est crédible pour répondre aux exigences de Google en terme « d’expert » dans son domaine.
Google EEAT : Garantir une Navigation Sécurisée et Fiable
L’un des piliers de l’algorithme de Google est d’assurer une expérience de navigation sécurisée pour les utilisateurs. Pour cela, il est indispensable que votre site respecte des standards stricts en matière de fiabilité et de sécurité des données. Le protocole HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) est aujourd’hui un critère incontournable pour le SEO. Il renforce la sécurité en chiffrant les échanges de données entre l’utilisateur et le serveur, garantissant ainsi une protection efficace contre les interceptions malveillantes.
La présence du cadenas et du sigle HTTPS dans la barre de recherche renforce la confiance des visiteurs. L’obtention d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), essentiel pour cette sécurité, assure que les informations transmises, notamment les paiements en ligne, sont protégées. De plus, un site sécurisé est conforme aux exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), garantissant ainsi une gestion responsable des données des utilisateurs.
Enfin, un site sécurisé ne se limite pas seulement à la sécurité des données. Il participe aussi à améliorer le classement dans les résultats de recherche de Google, à renforcer la confiance des internautes et à favoriser un meilleur taux de conversion.
FAQ – Google EEAT
Qu’est-ce que le SEO on-page ?
Le SEO on-page désigne l’ensemble des optimisations des pages d’un site web destinées à améliorer son positionnement dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Il permet d’attirer des visiteurs qualifiés sur votre site web.
En optimisant votre contenu pour le SEO, vous donnez aux robots d’indexation des informations sur la thématique de votre site, votre activité et ce que vous proposez. Voici quelques conseils pour optimiser votre SEO on-page :
● Réalisez un audit SEO : il permet d’identifier les points susceptibles de freiner le référencement naturel de votre site web ;
● Structurez le contenu avec des balises <hn> : intégrez la requête principale dans le <h1> et dans un <h2> minimum ;
● Renseignez les balises Title et Métadescription : le mot-clé principal doit figurer au début du titre et dans la description ;
● Optimisez les images : renseignez les balises Alt et veillez à ne pas dépasser une taille d’image de 200 Ko ;
● Construisez un maillage interne cohérent : intégrez 2 à 5 liens dans vos contenus. Ils doivent renvoyer vers des contenus en lien avec le sujet de la page ;
● Soignez l’expérience utilisateur : le contenu doit être clair et lisible, la navigation sur le site, fluide et intuitive. Attention enfin aux temps de chargement ;
● Choisissez bien votre URL : elle doit être claire, la plus courte possible et contenir un mot-clé.